Todo lo que necesitas saber.

¿Cómo funciona Mykypay?

¿Tienes dudas de cómo funciona Mykypay? Te damos todas las claves de nuestro funcionamiento en el mundo del prepay, para que sientas que estás en buenas manos.

¿Qué servicios vendemos?

Vendemos una gran variedad en productos online, tarjetas regalo para compras de juegos, series, pagos electrónicos, etc. Gracias a estos productos, dispones de múltiples opciones para compras y regalos online, más allá de un ticket o bono descuento para ropa o libros en algunas tiendas especializadas. con la revolución de las tarjetas regalo, puedes comprar sean cuales sean los gustos del destinatario, y acertar en tu compra. Sin perder dinero, y de manera segura, ya sea una tarjeta de Playstation o una tarjeta BitNovo.

Más allá de las tarjetas regalo.

En los tiempos que corren, donde la situación actual y el Covid19 han cambiado la manera en que consumimos ocio, Mykypay te facilita regalos sin contacto, y una manera de socializar online que transfiere los límites de nuestros producto. Podréis compartir música, cine, series, dinero, o directamente cualquier producto dentro de nuestra gama de plataformas.

¿Cómo comprar?

Elige le producto que deseas comprar. Sigue los pasos, y confirma tu compra. ¡Es muy fácil! Tras la compra, el producto se enviará a su correo electrónico.  Puede tardar entre 1 hora a 24 horas dependiendo de la verificación de su pedido y de la plataforma de compra procedente.  El producto se enviará solo después de que el pago sea verificado y aprobado por nuestro sistema.  En caso de duda póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Quiero devolver mi producto, ¿es posible?

Debido a la naturaleza digital de los productos vendidos por Mykypay, no podemos aceptar devoluciones o cambios a menos que el artículo que usted compró tenga un defecto. Si usted recibe un artículo defectuoso, por favor contacte con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra web con los detalles del pedido y una explicación del problema.

No obstante tenga en cuenta que si el código esta canjeado (utilizado) usted puede recibir una negativa a cualquier devolución o cancelación por nuestra parte.

Mykypay no se hace responsable en caso de que a través del comprador una tercera persona tenga acceso a su compra, ya sea producido por estafa, cesión, sustracción o cualquier otra forma de acceso a la misma. A tal efecto el usuario comprador renuncia automáticamente a su derecho de una devolución del importe tan pronto como el código haya sido canjeado. Una vez realizado un reembolso de dinero, cualquier demora, será ajena a la responsabilidad de Mykypay.

Al tratarse de un producto digital e intangible, tal como establece, Directiva Europea 2011/83/ UE sobre Derechos de los Consumidores al adquirir un artículo digital renuncias a esta posibilidad de devolución ya que, aunque devuelvas el artículo, puedes continuar accediendo al contenido, por tanto no tiene derecho a devolución ni reembolso. Para más información, accede a nuestra página de Política de devolución.